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垦利区:真心服务获村委点赞

本网讯 近日,黄河口镇新营村村主任将“服务专业快捷、真心实意为民”的锦旗送到垦利区分公司黄河口营业厅。

黄河口站站长杨帅,今年7月份综合改革时竞聘成为黄河口站站长,他将一家四口人从城区搬到乡镇站,夫妻二人铺下身子以站为家,全力投入到工作和服务中。他每天从早7点忙到晚10点,既没有周末也没有节假日,日复一日地在地广人稀的黄河口用心服务用户,他的真情打动了村委,更感动了用户,村民集体提议,村委制定锦旗给予高度评价。

杨帅任职黄河口站长以来,首先借助党建可视化服务拜访各村委了解情况,对辖区内各村村情进行全面掌握,然后整线路调整分前端机房,确保信号优质传输。用真情服务用户是他的服务理念,他说用户是“衣食父母”,群众的事无小事,只要用户有需求总会第一时间响应,无论刮风下雨还是白天晚上都挡不住他服务的脚步,只要打电话,再忙再晚也要当天把电视修好,他说村民白天忙干活,说啥也不能影响晚上看电视消遣。自任职黄河口站长以来他一直坚持所有的报修不过夜,片区内的群众对他赞不绝口,续费率在公司名列前茅。