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青州:开展“改作风、提服务、比业绩”活动

青州分公司结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,在全员中开展了“改作风、提服务,比业绩”活动,以提高精细化管理和整体服务水平,促进经营业绩再上新台阶。

“改作风,提服务、比业绩”活动分为三个阶段:一是深入学习省、市分公司领导的讲话精神及相关制度,特别是客服、运维方面的制度及日常行为规范,提高员工对公司各项管理工作的认识,不断提升自身素质,以适应公司的发展。二是查找问题,通过召开全体员工座谈会,畅所欲言,客观面对工作现状,讨论存在的不足。通过学习与讨论,让员工认识到公司在发展中存在的薄弱环节,找出存在的问题与差距,明确发展重点及方向,确定发展思路与规划。三是改进提高,确定下一步工作努力方向,进一步完善公司的各项管理制度,细化环节管理,改善员工作风与工作态度,特别是切实完善公司的客服、运维管理制度,提高客服、运维水平,切实提高分公司综合服务水平。